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第59章 商议对策


新浪微博事业部,总经理办公室。

  彭彬坐在电脑前,正在认真地浏览着一篇新浪博客上文章。

  “用户的选择权在哪里……过节添堵,这算哪门子‘贴心服务,用户需要’……巨头之争,请你们自建擂台,而不是在用户电脑中‘跑马圈地’……”

  彭彬边看边念叨着,时不时点点头。

  “这文章质量还是非常不错的,观点犀利,措辞也激烈,怪不得上升这么快。

  今天企鹅私自上线扣扣电脑管家的事必然成为爆点新闻,那我就助他一臂之力吧。”

  这样想着,彭彬找到微博的运营负责人,把文章链接发给了对方。

  并留言:【你看看这篇文章,我感觉这文章的内容质量不错,不会太晦涩难懂,观点也比较犀利,应该便于传播,看看热搜能不能安排一下,企鹅那边的事肯定会成为爆点的今天。】

  新浪和企鹅本就属于竞争对手的关系。

  只要出现对企鹅不利的新闻,微博这边自然是乐于推波助澜和煽风点火。

  没办法,你特么搞出企鹅微博出来对标想弄死我,我怎么可能不回以反击!

  江浩并不知道自己的这条微博即将被挂上热搜。

  他现在心情稍微有那么点复杂——他的微博被365的周红衣转发了!

  对方转发还配了文字:

  【这博主写的这篇文章写的特别好,我特别喜欢其中一句:“真正的用户至上,是需要在每一个环节都尊重我们用户的知情权和选择权”,有些企业强制捆绑安装某些软件已经属于赤裸裸的“流氓行为”了。】

  江浩并没有因为自己的微博被周红衣转发而感到高兴。

  对方这不是明摆着把自己的文章作为攻击企鹅的工具么,这尼玛能忍。

  想到这,他准备再发一条新微博。

  【我先申明,我的立场是站在用户角度考虑企鹅的这种行为的不妥,我猜测,企鹅入场安全业务,下一步,估计有的公司要急了。

  估计这家公司下一步要搞什么动作针对企鹅,大家可以在评论区猜猜,到底哪家公司会急,又会用什么手段针对企鹅。

  是舆论手段,亦或是???

  大家可以准备好花生瓜子啤酒,看接下来即将登场的好戏了!

  哦,对了,我盲猜是3开头的那家公司!】

  “呵,想把我当枪使,有点想多了吧?”江浩写完嘴角扬了扬。

  事情开始变得有趣了起来。

  能够以这样的方式参与进这次事件,江浩感觉还是蛮有趣的一件事。

  更重要的是,他貌似可以凭借这个热点事件把自己的微博小号做起来。

  发布完微博,江浩打开米聊,看了眼部门群里。

  没想到群里此时也正在聊企鹅强制安装扣扣电脑管家这件事。

  “看来我这篇文章还是传播挺广的嘛~”看到周扬把他的文章转发到群里,他忍不住心中感慨。

  澎湃OS-周扬:【大家看了这篇文章了么,我觉得这个‘卧龙凤雏’写的挺有道理的,现在的很多软件公司做事很恶心。下载一个东西,啪,给你来个全家桶。】

  澎湃OS-范文轩:【这个确实是,很多安装的时候,默认就给你勾选了的很多杂七杂八的软件,并且有时候那勾选框很小。】

  李梦茹:【谁说不是,自从安装了扣扣电脑管家,我感觉电脑卡了很多,365安全卫士还老是弹框提示有病毒!】

  澎湃OS-周扬:【梦茹,你把其他杀毒软件卸载了,保留其中一个就行,两个一起运行会有冲突,也会导致系统变得很卡的。】

  看着他们聊天,江浩这个始作俑者倒是没有选择讲话。

  翌日上午。

  企鹅大厦一间会议室内。

  马腾面前摆放着几份报告,靠在椅子上,脸色有些凝重地看着一个正在演示PPT的中年女人。

  女人叫刘婵,企鹅目前的公关总监。

  此时正操作着PPT,语速很快地开始介绍着现如今的情况。

  “PPT因为是临时赶制出来的,所以大家将就着看下。

  从昨天我们的扣扣电脑管家上线开始,各大网络平台和社交论坛贴吧这些地方,涌现出来了很多针对此事件的文章和帖子。

  舆论现在对我们很不利,舆论主要的聚焦点围绕在我们没有主动告知用户,在用户无感知的情况下安装了这个软件……”

  说完,停顿了一下,用激光笔指着页面上的内容介绍道:

  “这是这次舆论危机中传播比较广的文章和微博,一篇是用户名叫‘卧龙凤雏’的博主发表的叫做《中秋佳节,企鹅这是给用户‘硬塞’大礼包》的文章。

  这篇文章目前被转发的次数很多,也被不少媒体名人转发了,算是传播最广的一篇文章……

  另外,还有周红衣那边转发的文章和发的5篇针对我们这次事件的微博……我们掌握的基本情况就是这些。”

  刘婵介绍完,回到自己的座位上,看着马腾,准备听听他接下来怎么说。

  马腾把椅子转正,扫了下其他人,用手推了推自己的眼镜。

  “情况大家应该都了解到了,这对我们来说,应该算是比较大的舆情了。”马腾虽然脸色凝重,但是表现的还算平静,语气和平时也没有太多区别,“大家觉得这次的舆情有没有超过预期。”

  经历过上次那个《‘狗日的’企鹅》舆论事件之后,他感觉自己面对这次舆论平静了许多。

  对于扣扣电脑管家上线这事会引发舆论,其实公司内部早有评估早有预料。

  但是有时候,有些事即使知道做了会引发舆论争议,那也不得不做。

  这就是取舍。

  安全业务是企鹅集团的战略方向,毕竟这东西涉及到对电脑的系统层级控制权限。

  非常非常重要!

  虽然目前365只是开始涉及浏览器和搜索领域,但是未来未必没有做即时通讯的野心。

  虽然3亿的装机量难免有些水分,但是那也是很大的一个数字,要是进军即时通讯,势必会对企鹅造成一定的冲击。

  最近网络上已经有传言365准备做即时通讯的文章,虽然不知道真假,但是有时候宁可信其有。

  如今,在国内的安全业务市场,无论是技术的积累和市场占有率,365是绝对的霸主。

  以常规的竞争手段,扣扣电脑管家想赢365安全卫士还是很困难的。

  常规手段不行,掌握了QQ这个大利器,走类似365之前捆绑式推广的方式,是扣扣电脑管家唯一的快速破局方式。

  这也是为什么企鹅这次要采取“捆绑静默安装”扣扣电脑管家的原因。

  “Pony,我觉得这次的舆论还是有些超过我们的预期的。我们有些低估了用户对这个强制安装行为的反感程度,周红衣那边也是反应迅速,抓住了这个点。”

  说话的是集团副总裁郑林,负责企鹅的市场和营销。

  “不过,虽然超出了预期,但是应对方式其实也并不难。”


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