第37章 商战
深港2手机上市一个月,销量突破了十万台。
这个数字放在二十多年后不算什么,但在1995年的中国手机市场,简直就是一场地震。
摩托罗拉深圳办事处的会议室里,烟雾缭绕。
中国区总裁史密斯是个五十多岁的美国人,此刻正指着销售报表大发雷霆,“一个月!我们的销量下跌了百分之三十!谁能告诉我这是为什么?”
市场总监擦着汗,“史密斯先生,主要是深港电子新推出的深港2手机,定价只有五千元,功能却和我们七八千的机型差不多。消费者都去买他们的了。”
“五千?”史密斯瞪大眼睛,“他们怎么做到的?成本控制得这么好?”
“听说……听说他们用的是国产供应链,人工成本也低,所以能把价格压下来。”
“那我们的优势呢?品牌呢?技术呢?”
技术总监苦笑,“史密斯先生,实话实说,深港2在基础功能上确实不差。来电显示、通讯录存储、游戏这些功能都有,待机时间还比我们长。普通消费者用手机,也就是打电话发短信,这些功能足够用了。”
“所以他们花五千就能买到够用的手机,为什么要花八千买我们的?”史密斯瘫坐在椅子上。
会议室里一片沉默。
同样的情况也在诺基亚、爱立信、西门子等公司上演。
深港2就像一条鲶鱼,把原本平静的中国手机市场搅得天翻地覆。
这些国际巨头在中国市场经营多年,早就习惯了高高在上的定价和丰厚的利润。
现在突然冒出来一个国产品牌,价格只有他们的一半多,功能还差不多,这仗怎么打?
降价?成本摆在那儿,降多了亏本,降少了没用。
升级技术?研发需要时间,而且研发出来成本更高,价格更没法跟深港比。
打广告?深港电子现在财大气粗,广告铺天盖地,从电视到报纸再到路牌,到处都是“深港手机,中国人自己的手机”的标语。
一个月后,几家巨头的中国区负责人坐到了一起。
“不能再这样下去了。”摩托罗拉的史密斯先开口,“再让深港这么搞下去,我们在中国的市场就完了。”
诺基亚的中国区总裁李察是个英国人,他皱着眉头,“问题是,我们怎么应对?价格战打不过,技术战短期打不赢,品牌战……他们打民族牌,我们没法接。”
“那就换个思路。”爱立信的代表说,“深港电子一个成立没几年的公司,技术从哪儿来的?他们能自主研发?我不信。”
“你的意思是……”
“告他们。”爱立信代表压低声音,“告他们抄袭我们的专利,窃取我们的技术。这种官司,一打就是几年。就算最后判不了,也能拖住他们,给他们造成负面影响。”
史密斯眼睛一亮,“这个主意好!中国现在开始重视知识产权,这种官司一打,深港的名声就臭了。消费者会怀疑他们的技术来源,也不敢买了。”
“问题是,我们有证据吗?”李察问。
“需要什么证据?”爱立信代表笑了,“我们说有,那就有。就算最后法庭判我们输,那也是一两年后的事了。到时候深港的市场早就被我们抢回来了。”
几人互相看了看,都明白了。
这招够狠——不需要赢,只需要拖。
“那就这么定了。”史密斯拍板,“我们几家联合起诉深港电子,告他们侵犯我们的多项专利。媒体那边也要打点好,把消息放出去。”
“好!”
……
一周后,深圳中级人民法院的传票送到了深港电子总部。
同时,各大媒体都收到了消息。
《南方都市报》头版头条:“国际手机巨头联合起诉深港电子,涉嫌抄袭窃取技术!”
《经济观察报》:“深港2热销背后:是自主研发还是技术盗窃?”
电视新闻里,主持人严肃地说道:“深港电子作为国产手机的代表,近期被摩托罗拉、诺基亚、爱立信等多家国际公司联合起诉,指控其侵犯多项专利技术。此事引发业界广泛关注。”
消息一出,市场立刻有了反应。
第二天,深港2的销量直接腰斩。
不少已经预定的顾客要求退款,专卖店门口排队的景象消失了,取而代之的是退货的人群。
深港电子总部会议室里,气氛凝重。
法务总监拿着起诉书副本,眉头紧锁,“苏总,他们告我们侵犯十二项专利,从电路设计到软件界面都有涉及。虽然大部分都是牵强附会,但有三项确实有点麻烦——我们的来电显示功能和短信存储方式,确实和他们申请的专利有相似之处。”
“相似就是抄袭?”苏宁问。
“法律上,要看具体实现方式是否相同。但问题是,这种技术官司很难打清楚。法官不是技术专家,很多时候就看谁的律师厉害,谁的证据看起来更可信。”
“最坏的结果是什么?”
“如果三项侵权成立,我们要赔偿,还要停止生产销售相关机型。深港2就得下架。”
会议室里一片倒吸冷气的声音。
黄芸芸急了,“苏总,那我们怎么办?生产线还在三班倒地生产,仓库里已经积压了上万台手机,要是不能卖……”
杨𤱨如也说,“经销商那边也在催,问到底怎么回事。有些已经开始动摇,说要暂停进货了。”
苏宁沉默了几分钟,然后问法务总监,“官司要打多久?”
“这种跨国专利官司,快则一年,慢则两三年。中间还要做技术鉴定,开听证会,很耗时间。”
“也就是说,就算我们最后赢了,市场也早就丢了。”
“基本上……是这样。”
会议室里一片死寂。
所有人都明白——这不是法律战,是商业战。
对方的目的根本不是要赢官司,是要拖死深港电子。
“苏总,要不我们私下和解?”有人提议,“赔点钱,争取让他们撤诉?”
“不可能。”苏宁摇头,“一旦和解,就等于承认我们抄袭。以后深港手机永远抬不起头,永远被人说‘靠偷技术起家’。”
“那怎么办?”
苏宁站起来,走到窗边,看着外面。
良久,他转身,“打官司的事,法务部全力应对。该请律师请律师,该找专家找专家,一分钱不要省。”
“是!”
“生产不能停。”苏宁继续说,“不仅不能停,还要加快。深港2继续生产,而且要大量生产。”
“可是苏总,现在销量已经……”
“销量会回来的。”苏宁打断黄芸芸,“杨𤱨如,你联系媒体,明天召开新闻发布会。我要亲自回应。”
“苏总,您要说什么?”
“说什么?”苏宁笑了,“说真话。”
……
第二天,深港电子新闻发布会现场,挤满了记者。
苏宁走上台,没有拿稿子。
“各位记者朋友,我知道你们今天来,是想问专利官司的事。”他开门见山,“我也看了新闻,说深港电子抄袭、窃取技术。在这里,我正式回应:这是诬告,是恶意竞争,是国际巨头打不过我们,就耍无赖。”
台下哗然。
“深港2的所有技术,都是我们自主研发的。我们有完整的研发记录,有专利证书,有技术文档。这些,我们会在法庭上全部拿出来。”
有记者举手,“苏总,对方指控你们侵犯了十二项专利,您怎么解释?”
“解释?”苏宁笑了,“我不用解释。我只说一个事实——深港2的研发团队,有一百二十人,其中八十个是硕士以上学历,三十个有海外留学背景。我们投入了两千万研发经费,历时十八个月,才有了深港2。这些,都有据可查。”
“而那些告我们的公司呢?他们在中国卖了这么多年手机,赚了多少钱?可他们为中国培养了多少技术人员?投入了多少研发经费?我告诉你,几乎没有!”
台下安静下来。
“他们宁愿花大价钱打官司,也不愿意降价让利给中国消费者;宁愿用手段打压中国品牌,也不愿意公平竞争。为什么?因为他们习惯了高高在上,习惯了躺着赚钱,现在突然有个中国企业站起来,跟他们平起平坐,他们不习惯了!”
掌声开始响起。
“我今天在这里承诺三件事。”苏宁举起三根手指,“第一,深港电子会全力应诉,用法律武器捍卫自己的权利。”
“第二,深港2不会下架,不会停产,而且从今天起,降价五百元,售价四千五!”
台下炸了。
“第三……”苏宁提高声音,“深港电子将成立技术开放实验室,欢迎任何同行、任何专家来参观、来检验我们的技术。是不是抄袭,是不是窃取,让技术说话,让事实说话!”
新闻发布会结束后,报道立刻铺天盖地。
《深港电子强硬回应:这是恶意竞争!》
《苏宁三承诺:降价、应诉、开放实验室》
《国产手机反击战:深港不退缩》
市场反应来得更快。
第二天,深港2的销量不仅恢复了,还创了新高。
降价五百元的消息刺激了大量消费者,再加上苏宁那番“为中国品牌正名”的演讲,激起了不少人的民族情感。
“支持国货!买深港!”
“凭什么外国品牌就能告我们?不就是看我们做得好吗?”
“四千五!这个价格太香了!”
而那些国际巨头们,看着深港2的销量报表,脸色铁青。
他们没想到苏宁这么强硬,更没想到中国消费者这么支持国产品牌。
官司还要打,但市场已经给出了答案。
深港电子不仅没被打倒,反而越战越勇。
这场战争,才刚刚开始。
……
新闻发布会后的第三天,深港电子又扔出一颗重磅炸弹。
上午十点,全国所有深港手机专卖店同时更换了价格牌……
深港1代手机,从原来的3999元,直接降到2999元。
降价一千!
消息像长了翅膀一样传开。
华强北旗舰店里,店长刚把新价格牌挂出来,门口就涌进来一群人。
“真的2999?”
“真的!今天刚调价!”店员大声回答。
“给我来一台!”
“我也要一台!”
“有没有现货?我要三台!”
收银台前瞬间排起了长队。
很多原本在犹豫的顾客,看到2999这个价格,二话不说就掏钱。
“2999啊!这价格还要啥自行车?”
“就是!摩托罗拉最便宜的都五千多,深港1虽然没2代功能多,但打电话发短信足够了!”
“给我爸买一台,他就要个能打电话的,2999太合适了!”
仅仅一个上午,全国仓库里积压的深港1代库存,就被清空了一大半。
……
摩托罗拉中国区总裁史密斯接到销售总监的电话时,正在吃午饭。
“什么?深港1降价到2999?”史密斯手里的叉子“啪”地掉在盘子里,“他们疯了吗?这个价格连成本都不够吧!”
“史密斯先生,我们刚算过,以深港电子的供应链成本,2999应该还有微利。但关键是……这个价格太有杀伤力了。”
“我们的最低端机型卖多少钱?”
“五千二……”
“五千二对2999?”史密斯揉着太阳穴,“这还怎么卖?”
电话那头沉默。
“降价!”史密斯咬牙,“我们也降!降到四千五!”
“可是史密斯先生,四千五对2999,还是没有优势啊……”
“那你说怎么办?眼睁睁看着市场被抢光?”
当天下午,摩托罗拉宣布旗下最低端机型降价七百,售价4499。
诺基亚紧随其后,降价六百,售价4599。
爱立信、西门子也纷纷跟进。
但消费者不买账。
“降了七百还要四千五?我买两台深港1才六千,还能送爸妈一人一台!”
“就是!外国品牌真当中国人傻钱多啊?以前没得选,现在有深港了,谁还买你们的?”
“支持国货!2999真香!”
……
深港电子总部,销售部一片欢腾。
黄芸芸拿着最新的销售数据,兴奋地汇报,“苏总,深港1降价三天,已经卖出五万台!库存快清空了!很多经销商要求补货,问能不能再生产一批?”
“不生产了。”苏宁摇头,“深港1的生产线全部转产深港2。一代机清完库存就停产。”
“啊?为什么?现在卖得这么好……”
“因为我们不能让消费者觉得,深港只会打价格战。”苏宁说,“2999是清库存,也是给市场一个信号——深港手机,性价比最高。但我们的主力是深港2,是四千五的中端机。要让消费者明白,想省钱买一代,要功能买二代,丰俭由人。”
杨𤱨如若有所思,“苏总的意思是,用一代机做价格标杆,衬托二代机的性价比?”
“对。”苏宁点头,“你看现在,深港1卖2999,深港2卖4499。消费者一对比,二代只比一代贵一千五,但多了来电显示、游戏、更大的通讯录。他们会觉得二代更值。”
“可一代库存清完后怎么办?没有低价机型了,会不会影响市场份额?”
“会生产新的低价机型。”苏宁说,“但不是深港1,是全新的型号。价格可能更低,但功能会更精简。总之,产品线要拉开,覆盖不同价位。”
黄芸芸明白了,“就像汽车一样,有低配、中配、高配。”
“对。”苏宁看向窗外,“手机市场很大,不是所有人都需要最新最好的。有人只要打个电话,有人想要更多功能。我们要做的,是把每个价位段都占住,让外国品牌无路可走。”
……
市场反应印证了苏宁的判断。
深港1降价后,深港2的销量不但没受影响,反而也跟着涨了。
很多原本想买一代的顾客,到店后看到二代的功能,一咬牙就买了二代。
“反正都花三千了,再加一千五买个更好的,值!”
“深港2能玩游戏啊!我儿子肯定喜欢!”
“这个来电显示功能太实用了,不用接电话就知道是谁打来的。”
而国际品牌的低端机型,彻底卖不动了。
诺基亚中国区总裁李察在内部会议上大发雷霆,“四千五的手机,一天卖不出十台!仓库里压了上万台库存,怎么办?”
市场总监小声说道,“要不……再降点?”
“再降?降到多少?三千?那我们成本都不够!”
“可深港2才四千五,功能比我们多,品牌现在也不比我们差……”
“闭嘴!”李察摔了杯子。
会议室里鸦雀无声。
所有人都知道,这场仗,他们输了。
不是输在技术,不是输在品牌,是输在价格,输在性价比,输在中国消费者终于有了更好的选择。
……
一个月后,数据出来了。
深港电子当月总销量突破十五万台,其中深港2卖出九万台,深港1卖出六万台。
市场份额从原来的百分之十五,一跃上升到百分之三十五。
而摩托罗拉、诺基亚等国际品牌,市场份额集体下滑,平均跌幅超过百分之二十。
更可怕的是,这种下滑还在继续。
苏宁看着销售报表,脸上没什么表情。
他知道,这才刚刚开始。
2999的深港1,就像一把刀子,捅进了国际品牌最脆弱的腹部——低端市场。
而4499的深港2,正在中端市场大杀四方。
接下来,他要做的,是进军高端市场。
但那是下一步的事了。
现在,他要做的是巩固战果,扩大产能,把市场份额牢牢抓在手里。
“苏总,”黄芸芸进来汇报,“法院那边来通知了,专利官司下个月开庭。”
“嗯。”苏宁点头,“让法务部准备好。这场官司,我们不仅要赢,还要赢得漂亮。”
“是!”
黄芸芸出去后,苏宁走到窗前。
窗外,深圳的天空很蓝。
他知道,那些国际巨头不会善罢甘休。
专利官司只是第一波,后面还会有更多手段。
但他不怕。
因为他手里有最厉害的武器,性价比,还有中国消费者的支持。
这场战争,深港电子已经占了上风。
而属于中国手机品牌的时代,真的来了。
然而,国际手机巨头们都是已经没有了退路,他们失败的不是技术,而是深港电子这边的产业链。
……
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